Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.attache-swimwear.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et sur les droits dont ils disposent, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Attaché, SAS au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS d’Annecy sous le numéro 939 224 762 00012, ayant son siège social situé 6, allée du Champ de Maïs, 74940 Annecy-le-Vieux, France.

E-mail de contact : serviceclient@attache-swimwear.fr

Numéro de téléphone : +33 (0)611725573

Numéro de TVA : FR62 939 224 762

2. Données collectées

Les types de données susceptibles d’être collectées sur le Site sont les suivants :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de transaction : historique des commandes, informations de paiement traitées via des prestataires sécurisés.
• Données de facturation : factures, justificatifs de paiement, données comptables.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, navigateur utilisé, système d’exploitation.
• Données marketing : préférences, abonnements à la newsletter, réponses aux enquêtes.
• Données de géolocalisation : coordonnées géographiques approximatives, uniquement si activées par l’utilisateur via son appareil.

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur l’une des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat, notamment pour la gestion des commandes, du compte client, et du service après-vente.
• Le consentement de l’utilisateur, nécessaire uniquement pour l’envoi de newsletters, l’utilisation de cookies non essentiels, et la collecte de données de géolocalisation activées par l’utilisateur.
• Le respect d’une obligation légale, notamment en matière fiscale, comptable et juridique.

4. Finalité de la collecte des données

5. Caractère obligatoire ou facultatif du recueil de données personnelles

Lors de la collecte de données personnelles sur le Site, l’utilisateur est informé du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées. Ce caractère est signalé par un astérisque (*) placé à côté des champs obligatoires dans les formulaires. L’absence de renseignement des données identifiées comme obligatoires peut entraîner l’impossibilité de traiter la demande.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes suivantes :

• Les sous-traitants et prestataires habilités dans le cadre strict de leurs missions et sous engagement de confidentialité :
  • Prestataire de gestion et maintenance du site internet.
  • Prestataire de gestion de la boutique en ligne.
  • Prestataires de services de livraison des commandes.
  • Prestataire de services de paiement sécurisé.
  • Prestataire en charge de la gestion des newsletters et campagnes marketing.
  • Hébergeur du site internet.
  • Prestataire de gestion comptable et facturation.
  • Prestataire d’analyse du trafic et optimisation du site internet.

• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si cela est requis par la loi.

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts de données hors UE

Certains prestataires peuvent transférer des données personnelles en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD, notamment des clauses contractuelles types, afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

8. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement :

• Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale) : conservées 3 ans après le dernier contact, la dernière commande ou la dernière connexion au compte client.
• Données de transaction (historique des commandes, informations de paiement via prestataires sécurisés) : conservées 3 ans après la dernière commande ou dernier contact, sauf les données de facturation.
• Données de facturation (factures, justificatifs de paiement, données comptables) : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
• Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées, navigateur, système d’exploitation) : les cookies sont conservés 13 mois maximum, les données analytiques à des fins statistiques sont conservées jusqu’à 25 mois maximum.
• Données marketing (préférences, abonnements à la newsletter, retours d’enquêtes) : conservées jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après la dernière interaction marketing.
• Données de géolocalisation (si activées par l’utilisateur) : conservées uniquement pendant la session de navigation ou jusqu’à désactivation par l’utilisateur.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») • Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de ses données après son décès

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : serviceclient@attache-swimwear.fr

Toute demande doit être formulée par écrit et accompagnée d’un justificatif d’identité. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Adresse postale du responsable de traitement : 6 allée du champ de maïs – 74940 Annecy le vieux. 

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : la CNIL (www.cnil.fr)

11. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation
• Mesurer l’audience
• Proposer des contenus personnalisés
• Diffuser des publicités ciblées

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

12. Protection des mineurs

Attaché ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 15 ans. En cas de collecte involontaire, les données seront supprimées immédiatement après signalement.

13. Mise à jour de la politique

Attaché peut modifier cette politique à tout moment afin de l’adapter à l’évolution législative, jurisprudentielle ou technique. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par tout moyen approprié. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 21/07/2025.